Termos e Condições

Direito de resolução do contrato por parte do consumidor (para contratos celebrados à distância)

Ao consumidor é reconhecido o direito à devolução dos artigos de compras efectuadas através da loja online, no prazo de 14 dias após a recepção do artigo, desde que o mesmo cumpra as condições gerais de devolução.

Para o efeito, deverá preencher o FORMULÁRIO DE DEVOLUÇÃO

A devolução, troca ou a emissão da nota de crédito, serão efectuados nos termos e em data a combinar. No caso em que se aplique o reembolso do montante pago os mesmos são efectuados atá ao máximo de 30 dias seguinte ao pedido de reembolso que deverá ser enviado por email para a nossa loja online e onde deve constar o NIB de destino. Deverá sempre proceder à devolução dos produtos na sua embalagem original, com todos os acessórios e o respectivo recibo de compra.

Os custos da devolução são da responsabilidade do cliente.

Excepções de desistência

A devolução por desistência dos seguintes produtos não será em nenhum momento possível:

1. Todo tipo de relógios, movimentos, braceletes, fornitura como rodas, bobinas e circuitos cujo selo de garantia se esteja violado, danificado ou extraído e/ou embalagem esteja aberta ou danificada.

2. Todo o tipo de pilhas com embalagem aberta, que pela sua natureza de múltiplas peças, embalagens de segurança, não podem ser devolvidos.